A Rações e Cia efetuará a troca de produtos adquiridos por seus clientes de acordo com o código de defesa do consumidor.
O produto será trocado se for constatado vício ou defeito, mediante a apresentação da nota fiscal.
O prazo para troca é de 7 dias corridos após a compra. Após esse período o cliente deve solicitar a garantia do fabricante.
No ato da troca o cliente receberá um vale no valor correspondente e poderá usá-lo para adquirir o mesmo produto ou outro de seu interesse.
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